游戏中，所有非玩家操作的角色都可以被称作“NPC”(Non-Player Character)。这些角色包括能与您产生多种交互的各种功能型NPC和战斗型NPC(非玩家敌手，即通俗意义中的“怪物”)。
通过功能型NPC的姓名称号和头顶标识可以分辨NPC分工，您可以在小地图司南里关闭NPC头顶标识。例如以下便是船夫的头顶标识显示：
剑网叁资料之NPC介绍
功能型NPC头顶标识
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接任务NPC：与之交谈可以接到一个或多个任务。 |
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交任务NPC：与之交谈可以结束您已经完成的一个或多个任务，并得到相应的奖励。 |
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武器商：可以帮您收费修理一件指定的物品或身上全套装备，并出售一些较低级的武器。 |
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服装商：可以帮您收费修理一件指定的物品或身上全套装备，并出售一些较低级的服装。 |
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郎中：出售一些基础的药物，比如补充气血的“止血散”和补充内力的“活络散”，这些药品供应是有数量限制的，先买先得，过期不候。 |
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首饰商：出售各等上好首饰、饰品，价格不菲，男女皆宜。 |
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布袋和尚（背包商）：出售各种容量大小的背包，不过价格可不是那么公道。 |
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教书先生：出售抄录所需材料与某些大众化的书籍，好学之人想看更多好书还得依靠任务、掉落、抄录和玩家之间交换。 |
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马商：专业出售宝马良驹，多种跑速、多种毛色，任君选择。 |
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杂货商：货源广，出售所有技艺所需的工具和背包等。 |
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小吃商：出售各色地道小吃、美酒，可在一段时间内提升角色属性，甚至还有烹饪食谱出售。 |
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特殊商人：出售某些较高等级的技艺图样与书籍等，当然，一分钱一分货，价格也不便宜哦。 |
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声望商人：出售势力专属的各种好东西，包括较高品质的武器装备、书籍、配方等等，不同物品需要的声望也不一样。 |
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武学训练师：分为江湖武学训练师和门派武学训练师，可以教授您新的江湖武学或门派武学。 |
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技艺训练商：每种技艺都有专职的技艺训练师，想学哪种技艺可得先找对师傅。 |
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材料供应商：通常来说，供应各种技艺所需材料的商人都属此类，例如酱料商、蔬菜商、炭火商等等。 |
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仓库总管：大唐各地连锁服务，免费帮您保管您的私人财产。 |
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信使：大唐邮政，特快专递，一封书信只花您30个铜子儿就可以寄往天涯海角的朋友。 |
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车夫/船夫：便捷舒适的陆路或水路运输，送您来往于各处。 |
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守卫：身负守卫和指路的双重职责，任务艰巨，责任重大。 |
NPC等级
与玩家一样，每个NPC也有自己的等级。如果您观察某个NPC的等级显示为“?”，则代表该NPC等级比您当前等级大10级以上。如果对方恰好是您的敌人，奉劝您，安全第一，走为上吧!
低于人物等级超过5级的怪物目标名称显示为灰色，以大欺小非英雄所为，故杀死灰色怪物不能获得任何阅历。
NPC攻击类型
观察NPC的小头像边框颜色可以分辨对方的攻击类型：
红色：敌对关系，一旦您进入了该NPC的攻击范围，他就会主动攻击您。赶路的时候不要为了抄近路而从红色怪群中穿过哦。
黄色：中立关系，不会主动攻击您，但是遭到攻击后他们是会还击的，所以在使用范围性攻击时要小心“招惹”到他们。
绿色：友好关系，您不能攻击的对象，包括商人、任务NPC等等。
NPC强度
游戏中，根据攻击强度不同，NPC可以分为普通、高手、头目、领袖四种，您可以通过他们不同的小头像外框和血条来分辨。简单说来记住一个规则，血条越长的NPC攻击强度越高。例如以下就是四种强度的敌对人型NPC小头像示例。
剑网叁资料之NPC介绍
如果级别不是远高于对立的头目或领袖的话，最好不要尝试单独挑战他们，或者当被他们轻松干掉的时候您也会深刻得知这一点。
付出与回报是相对应的，当你和同伴齐心协力推倒领袖级的战斗NPC时，通常会掉落较好的物品作为奖励。
NPC小头像类型
观察NPC的小头像类型可以分辨对方的物种类型：
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植物
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灵魂
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神兽
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野兽
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小动物
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机甲木人
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僵尸
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友好&中立人型NPC
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敌对人型NPC
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守卫
守卫担负着保卫并维持正常秩序的职责，在看到敌人或遭受攻击时会奋起攻击，包括那些在安全区域内仍不安分开启屠杀或杀气值在三级及以上的玩家们。
问路
与守卫对话可以为您指出您想找的NPC位置，在小地图和大地图上都会以绿色圆点来标记该NPC位置。
修理
所有的武器商、服装商、饰品商和杂货商们都能帮您修理装备，恢复装备耐久度。您可以一次修理某一件装备，也可以一次性修理全身的装备。在门派地图中如果某门派声望不够，那您只能找当地的杂货商修理装备了。
剑网叁资料之NPC介绍
购买
如上图所示，鼠标移至要购买的物品图标上方，鼠标变成包裹样式时，右键点击即可购买。按住Shift+右键可一次购买多件物品。
商人们卖的东西通常都比较贵，有些东西也许靠自己动手制作或玩家之间交易可能更划得来。当然，如果您腰缠外贯或实在想买某件物品，而商人又是唯一途径的话，那还等什么?赶紧买下吧!
商人们回收您的物品时通常出价比较吝啬，所以将您不需要的东西卖给有需要的玩家会获得更高的价值。至于如何分辨哪些物品是别人也许会需要的，哪些又只能扔给商人们回收则需要在游戏中慢慢学习了。
某些商人出售的物品销量好，货源紧俏，所以只能限量供应，例如药品。这些物品的图标上会有一个数字表明这个商人还有多少存货。当该物品被一扫而空后这个物品图标就会变成灰色，要过上一阵子才会有新货，先买先得，售完即止哦。
剑网叁资料之NPC介绍
回购物品
如果您不小心将不想出售的物品卖给了商人，别担心，您可以点击切换至“回购”界面，这里会展示您最近10次交易所卖出的所有物品，您可以以售出时的原价将之购回，童叟无欺。如果下线后再上，则出售的物品将不能购回了。
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