剑3官方：新版客户端常见问题处理指南

剑3官方：新版客户端常见问题处理指南

　　文章内容来自官方。

　　23日推出新版客户端版本后，将使我们的游戏体验得到大幅度提升。但部分玩家也遇到各式各样的问题。经过统计确认后，特地为大家做个解答说明。

　　1、更新问题：

　　个别玩家更换客户端后遇到更新错误或下载安装包及补丁包时对比MD5码不正确（反复下载亦是如此）。此情况属于地区网络缓存出现数据错误导致。为此，我们已经重新推出了新版客户端后的合并补丁包，大家可尝试重新下载使用。

　　遇到此类网络缓存错误的朋友，亦可在手动下载补丁包时，在下载链接后面加上如 12311456.RefreshEveryTime （12311456为任意随机数）的字符串。

　　例如下载合并补丁包：

　　http://jx3gc.autoupdate.kingsoft.com/jx3gc/zhcn_PakV3/jx3_c_3.2.1.5413-to-3.2.1.5443_zhcn_pakV3_patch.exe

　　则尝试添加下载为：

　　http://jx3gc.autoupdate.kingsoft.com/jx3gc/zhcn_PakV3/jx3_c_3.2.1.5413-to-3.2.1.5443_zhcn_pakV3_patch.exe/12311456.RefreshEveryTime

　　下载完成后，把下载的文件名改成原来的文件名，如上例中：jx3_c_3.2.1.5413-to-3.2.1.5443_zhcn_pakV3_patch.exe。这样可暂时便面由于网路缓存错误导致无法下载正常数据的问题。此方法亦可适用于各种MD5码不匹配问题。

　　2、后台更新缓慢问题：

　　由于此次新旧客户端更替时间较为宽松（3个月），同时为避免影响正常游戏，我们将后台下载速度限定为100K每秒。如果您觉得速度太慢，想一步到位，可直接在官网下载新版客户端安装即可，无需再等待后台缓慢自动更新。

　　官网下载地址：http://jx3.xoyo.com/download

　　3、安装新版客户端时需注意的几点问题：

　　1）切忌用新版客户端覆盖安装旧版客户端（即不能安装在同样路径下），这样可能会导致客户端运行出现问题；

　　2）安装时，注意磁盘空间是否足够。安装客户端的硬盘分区不足，可能导致您安装完毕后启动客户端没反应；

　　3）记得备份旧版客户端中的插件和截图，避免卸载旧版客户端后这部分内容丢失；

　　4）建议对旧版使用的插件进行清零，部分过期插件可能导致客户端运行不正常；

　　5）如果您是使用的非简体中文操作系统，请勿在安装路径中使用中文，这将导致客户端不能正常启动运行；

　　6）如果安装新版客户端是，直接弹出提示“NSIS ERROR”，那么建议您先将下载好的安装包压缩文件全部解压出来再进行安装。

　　4、新版客户端使用中的问题：

　　如果您在进入游戏时，遇到了卡读条或闪退问题。请将客户端启动界面设置页面中的“启动日志记录”选项勾选上（或在客户端安装路径中找到\bin\zhcn\gameconfig.exe运行设置），待出现卡读条或闪退时，回到客户端安装路径中的\bin\zhcn\logs\JX3Client_2052-zhcn文件下以当天日期命名的文件夹，并打包提交给官方。